PROČ NAKUPOVAT U NÁS
Díky mnohaletým zkušenostem s velkoobchodním prodejem papírnického i papírenského sortimentu naleznete na našem e-shopu nejprodávanější a nejvyhledávanější zboží na trhu. Naši nabídku neustále rozšiřujeme, abychom mohli plně uspokojit vaše požadavky.
Díky dlouhodobým vztahům s dodavateli vám nabízíme výhodné ceny. Pravidelně připravujeme akční nabídky.
Naše internetová prodejna je navržena tak, aby byla jednoduchá na orientaci a ovládání a současně nabízela více, než obyčejný nákupní košík. Snažíme se poskytovat obsáhlé popisy zboží a kvalitní vyobrazení produktů.
Jsme připraveni kdykoli Vám poradit s výběrem zboží prostřednictvím e-mailových a telefonických kontaktů, pomůžeme Vám samozřejmě také s realizací nákupu.
REGISTRACE
E-shop je určen pouze pro zákazníky s přiděleným IČO.
Pokud jste nový zákazník. Nejprve je třeba vyplnit registrační údaje, které prověří naše obchodní asistentka. V návaznosti na segment vašeho zboží a regionální působnost se vám ozve obchodní zástupce a společně se domluvíte na možné spolupráci. Celý proces je individuální, ale zpravidla trvá dva pracovní dny. Registrace nového uživatele
Pokud jste náš současný zákazník a chcete začít nakupovat na e-shopu, pak vám stačí se zaregistrovat a zvolit si vlastní login s heslem. Přihlásit se do eshopu
JAK NAKUPOVAT
Nákup na E-LUMA.CZ je velmi jednoduchý. V levém sloupci s názvem SORTIMENT naleznete odkazy na hlavní kategorie (Psací potřeby, Kancelářské potřeby atd.). Po kliknutí na vybranou kategorii se zobrazí odpovídající nabídka produktů, ze které si dále můžete vybírat.
K nalezení zboží můžete použít také funkci vyhledávání v pravé horní části obrazovky („Hledaný výraz“ a ikona lupy).
Detailní náhled na vybrané zboží získáte po kliknutí na fotku vybrané položky, v rámci této funkce se Vám dále zobrazí další doplňující údaje ke zboží.
Pokud jste rozhodnuti o nákupu vybrané položky, klikněte na zelenou ikonu s názvem Koupit. Zboží bude vloženo do nákupního košíku a Vy budete moci dokončit objednávku nebo pokračovat v dalším výběru. Samozřejmě máte možnost upravovat počet objednávaných kusů a to přepsáním číslovky, která je v poli hned vedle ikony Koupit.
Do košíku se dostanete kliknutím na KOŠÍK v zeleném poli (vpravo nahoře), zde můžete provádět případné úpravy Vaší objednávky. Pozor, v případě změny počtu kusů je třeba pro aktualizaci Vaší nákupní ceny kliknout na ikonu "Aktualizovat cenu".
V dalším kroku pokračujete zvolením způsobu dopravy a platby a kontrolou kontaktních údajů. Pak stačí jen kliknout na "Odeslat objednávku".
ZPRACOVÁNÍ OBJEDNÁVKY
Po odeslání objednávky obdržíte obratem e-mail potvrzující přijetí Vaší objednávky. Zkontrolujte prosím zadané údaje a v případě nesrovnalostí nás obratem kontaktujte na e-mailu info@luma-trading.cz. O odeslání zásilky s Vaší objednávkou budete informováni e-mailem. V případě potřeby Vás budou operátoři kontaktovat telefonicky nebo e-mailem pro upřesnění objednávky nebo v souvislosti s informacemi o zásilce.
